Перейти на сайт

Вводные

Сроки оплаты и задолженность, общие

Почему нет перерасчета во время каникул или праздников? Какие есть соц сети? Как устроиться на работу?

Оплата / счета / чекиПолучение счета, стандартное

Какой номер договора вписать при оплате обучения? Где посмотреть реквизиты для оплаты взноса? Как сформировать не чек, а квитанцию или платежное поручение об оплате взноса?

Договор и заявления, шаблоны

Как получить уведомление о переходе на семейное образование? Можно ли уведомить департамент о переходе на семейное образование в электронном виде? Как часто нужно уведомлять о переходе на семейное образование?

Категория: Документы / справки / договоры

Почему школа-партнер не может принять фото документов, обязательно делать скан? Почему куратор не может отправить документы в школу напрямую? Почему приходится заполнять так много документов, в обычной школе меньше?

Категория: Документы / справки / договорыЗагрузка документов, инструкции

Как загрузить документы на платформу при дистанционной подаче? Где взять шаблон договора? Как заполнять документы для партнерской школы? Обязательно от руки? Почему школа-партнер не может принять фото документов, обязательно делать скан?

Почему домашнее задание нужно загружать в PDF?

Почему домашнее задание нужно загружать в PDF?

Загрузка файлов, стандартная инструкция

Как сделать из фото PDF в одном файле? Как объединить несколько страниц PDF в один файл? Как сделать PDF-файл меньше? Файл слишком большой, не могу загрузить. Как получить скан документа, если нет сканера? Почему фото в формате PDF не считается сканом?

Работа Zoom

Как подключиться к уроку? Где ссылка на урок? Как найти ссылку? Не могу найти ссылку на урок. В Zoom нет звука, не работает камера, микрофон. Не могу зайти на урок. Что делать? Что делать при неправильном входе в Zoom?

Категория: Технические проблемы

Вход в ЛК, стандартные шагиЧто делать, если сайт не грузится? Выдает ошибку 404? Какой логин и пароль от личного кабинета? Не могу зайти в личный кабинет. Как поменять пароль от аккаунта? Не открывается или нет ссылки на урок. Что делать?

Посещаемость и пропуски

Нужно ли писать заявление, если ребенок пропустит урок по уважительной причине? Как предупредить о пропуске урока? Почему в расписании и отчете указан пропуск? Как определяются пропуски и чем отличаются от опоздания?

Общее

Можно ли переписать работу на более высокий балл? Что делать, если мы уезжаем на соревнования/заболели и т.д.?

Общее

Что делать, если мы не успеваем сдать все работы к дате аттестации? Почему домашние задания не являются обязательными для допуска к аттестации? Как отправить контрольную работу на проверку повторно? Как сделать работу над ошибками?

Общее

Почему оценка за четверть выставляется только на основании выполнения КР и ФТ, почему не учитывается при этом ДЗ и КТ? Нужно ли обязательно выполнять второй вариант работы? Сколько будет проверяться работа?

Аттестация, ОГЭ, ЕГЭ, общие даты

Почему ОГЭ/ЕГЭ не проходит в школе, куда зачислен ученик? Сколько предметов нужно сдавать на ОГЭ? По каким работам выставляются четвертные оценки?

Где и когда смотреть результаты Итогового собеседования и Итогового сочинения по разным школам?

Где и когда смотреть результаты Итогового собеседования и Итогового сочинения по разным школам?

Когда станут известны даты ОГЭ/ЕГЭ и могут ли они меняться? Когда аттестация?

Когда станут известны даты ОГЭ/ЕГЭ и могут ли они меняться? Когда аттестация?

Аттестация, ОГЭ, ЕГЭ, общие даты

По каким работам выставляются четвертные и полугодовые оценки? В каком формате сдавать контрольные работы? Что нужно для допуска к ОГЭ или ЕГЭ? Когда проходит итоговое собеседование или итоговое сочинение?

Зачем писать доклады, если есть оценки из очной школы за прошлую четверть?

Зачем писать доклады, если есть оценки из очной школы за прошлую четверть?

Куда загружать справку о посещении секции и в каком формате?

Куда загружать справку о посещении секции и в каком формате?

Где найти темы и материалы для реферата или доклада?

Где найти темы и материалы для реферата или доклада?

Как найти реферат или доклад?

Как найти реферат или доклад?

Рефераты, общая информация

По каким предметам нужно выполнять рефераты или доклады?

До какого числа нужно сдать ДЗ и КТ на платформе?

До какого числа нужно сдать ДЗ и КТ на платформе?

Как прикрепить файл с домашним заданием? Как сдать задание?

Как прикрепить файл с домашним заданием? Как сдать задание? Как отправить домашнее задание? Куда загружать домашнее задание? Как загрузить файл на платформу? Как загрузить работу? Не могу загрузить файл.

Где посмотреть уроки? Не вижу уроков в расписании.

Где посмотреть записи уроков? Не вижу записи урока.

Выполнение ДЗ, базовые вопросы

Где посмотреть домашнее задание?
👆 На этом пока всё